מדיניות פרטיות
תאריך עדכון אחרון: 13.9.2025
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מתארת כיצד חברת קוגיטו, שמענה הרשום בכתובת בונה 15, מודיעין ("החברה", "אנחנו"), אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של משתמשי האתר cogito-games.co.il ("האתר") והשירותים הנלווים לו, ומפרטת את זכויותיך לפי הדין.
המדיניות מנוסחת בלשון זכר לנוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים במידה שווה.
1) הגורם האחראי ופרטי קשר
הגורם האחראי על עיבוד המידע הוא חברת קוגיטו.
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות אלינו:
דוא״ל: support@cogito-games.co.il
נשיב בהקדם האפשרי ובכפוף לדין.
2) סוגי מידע שנאסף
"מידע אישי" הוא כל מידע שניתן לזהות אותך באמצעותו באופן ישיר או עקיף.
א. מידע שאתה מוסר לנו בעת רישום, יצירת קשר או שימוש בשירותים:
- שם מלא
- כתובת ומען להתכתבויות
- טלפון נייד וכתובת דוא״ל
ב. מידע טכני ותפעולי בסיסי הנאסף אוטומטית לצורך תפעול תקין של האתר:
- כתובת IP, סוג דפדפן, תאריך ושעת ביקור, דפי אתר שנצפו, שגיאות שרת
ג. עוגיות (Cookies) — האתר אינו עושה שימוש בעוגיות מטעמנו למטרות שיווק או פרופיל. עם זאת, ספקי צד שלישי המשולבים באתר (למשל YouTube, Google Maps, Vimeo, CAPTCHA) עשויים להציב עוגיות משלהם. ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
למידע נוסף:
YouTube Privacy | Vimeo Privacy | Google Privacy
ד. קטינים — האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לנו כי נאסף מידע על קטין בניגוד למדיניות, נפעל למחיקתו.
אינך נדרש למסור מידע אישי לפי חוק, אך ללא מסירתו ייתכן שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים.
3) מטרות עיבוד המידע
החברה עושה שימוש במידע רק ככל שנדרש לצורך:
- מתן גישה לשירותי האתר וניהול חשבונות משתמש
- מענה לפניות שירות/תמיכה
- עמידה בהתחייבויות על פי תנאי השימוש
- אבטחת מידע, ניהול סיכונים, מניעת תרמיות ועבירות לפי דין
- שמירה ותיעוד לפי דרישות דין והגנה על זכויות משפטיות
- שליחת דבר פרסומת רק בכפוף להסכמה מראש (Opt-In), עם אפשרות הסרה בכל עת (סעיף 30א לחוק התקשורת)
4) מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע אישי, רק במידה ההכרחית ולפי עקרון המידתיות, עם:
- ספקי תשתית, אחסון, אבטחה, מערכות דיוור ושירותי תמיכה
- יועצים משפטיים וחשבונאיים, רשויות מוסמכות לפי דין או צו שיפוטי
- במסגרת העברה עסקית (מיזוג/רכישה) — בכפוף להמשך שמירת התחייבויות הפרטיות
📌 איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
5) בסיסים משפטיים לעיבוד
עיבוד המידע מבוסס על:
- קיום חוזה ומתן שירותים לפי תנאי השימוש
- עמידה בחובות משפטיות
- אינטרס לגיטימי בהפעלת האתר ואבטחתו, תוך שמירה על זכויותיך
- הסכמה מפורשת היכן שנדרשת (כגון שיווק אלקטרוני)
6) אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים ארגוניים, לוגיים ופיזיים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017, לפי רמת האבטחה החלה על המאגר. בין היתר: בקרת הרשאות, זיהוי וגישה, תיעוד אירועי אבטחה, גיבויים והקשחת מערכות.
עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
7) אחסון, שמירה ומחיקה
נשמור מידע רק כל עוד הוא נדרש למטרות שנאסף לשמן, לעמידה בדרישות חוק (כגון מס ודיווח) ולהגנה על זכויות משפטיות. לאחר מכן נמחוק או נבצע אנונימיזציה של המידע.
8) זכויותיך לפי הדין
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ו-GDPR (אם חל), עומדות לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון וגישה למידע שנשמר עליך
- זכות לתיקון מידע שאינו שלם, ברור או מעודכן
- זכות למחיקת מידע או בקשת הגבלת עיבוד
- זכות להתנגד לשימוש מסוים במידע, לרבות לשיווק ישיר
- בשיווק אלקטרוני – זכות הסרה (“הסרה מרשימת תפוצה”)
למימוש זכויות פנה אלינו ב-support@cogito-games.co.il.
ייתכן שנבקש אימות זהותך לצורך מענה לפנייה.
9) תחולת הדין
האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע״ז-2017.
אם אתה תושב האיחוד האירופי/ה-EEA, יחולו על עיבוד המידע גם עקרונות ה-GDPR.
אם וככל שנעבד מידע מחוץ לישראל, נעשה זאת לפי מנגנוני העברה מאושרים (כגון SCC) המבטיחים רמת הגנה נאותה.
10) ניהול מאגרי מידע
החברה מנהלת את מאגרי המידע שבבעלותה בהתאם להוראות הדין. ככל שתוטל חובה לרשום מאגר מידע אצל רשם מאגרי המידע, החברה תפעל לרשמו ותציין את מספרו.
11) דיוור אלקטרוני ושיווק
שליחת דבר פרסומת באמצעי תקשורת אלקטרוניים תיעשה רק בכפוף להסכמה מראש (Opt-In).
בכל מסר פרסומי תופיע אפשרות ברורה להסרה, ובקשות הסרה יכובדו בהתאם לדין.
12) עדכונים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יוצג בראש העמוד, והמשך שימושך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
13) יצירת קשר
לשאלות, בקשות או מימוש זכויותיך בנושא פרטיות:
- דוא״ל: support@cogito-games.co.il
סיום
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים ועל עיבוד אחראי של מידע אישי, בהתאם לדין ולסטנדרטים המקובלים.